Claudia Karrasch - Bonn

Andreas Brüggenthies

Ich habe bei Claudia Karrasch ein Kommunikationstraining besucht und ich war sehr begeistert. Trotz meiner langjährigen Erfahrungen im Kundenkontakt konnte ich vieles mitnehmen. Das Training war strukturiert, praxisnah und der Humor kam nicht zu kurz. Auch für meine persönliche Weiterentwicklung war dieses Training auf jeden Fall ein Gewinn. Gerne empfehle ich Claudia Karrasch weiter.

No Name

Ich bin Angestellte im öffentlichen Dienst und habe schon an einigen Trainings von Claudia teilgenommen. Ich bin immer wieder begeistert. Mit viel Humor und Kompetenz leitet sie auf schwungvolle Weise durch das Training. Komplexe Inhalte kann sie sehr gut und anschaulich erklären. Es macht einfach Spaß und es wird nie langweilig. Auch nach einem Training hat sie ein offenes Ohr, wenn noch was unklar ist. Vielen Dank, liebe Claudia.

C B (CATA)

Ich habe schon mehrere Training bei Claudia und ihrem Team genießen können. In jedem Training konnte ich trotz vorhergehenden Trainings sehr viel Wissen mitnehmen. Begeistert hat mich der professionelle Trainingsaufbau, die kreativen Konzepte und der inspirierende Enthusiasmus. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit 🙂

Annika Lesik

Die Zusammenarbeit mit Claudia Karrasch und allen Trainer*innen aus ihrem Pool ist super angenehm und unkompliziert.
Es wird auf Kundenwünsche eingegangen und zuverlässig gearbeitet.
Ich persönlich arbeite nun seit zwei Jahren regelmäßig mit ihr und ihrem Team zusammen und bin sehr dankbar für die tolle Zusammenarbeit.
Ich empfehle sie gerne weiter.

Franka Ismer

Ich habe bereits sowohl an einem Training von Frau Karrasch teilgenommen als auch seit mehreren Jahren eine sehr angenehme und erfolgreiche Geschäftsbeziehung mit ihr. Sie verkörpert für mich alles was ich von einer professionellen Trainerin und Coachin erwarte: Viel Empathie für Ihre Teilnehmenden, breites Erfahrungswissen und eine fachliche Tiefe. Als Kooperationspartnerin schätze ich besonders ihre offene und kooperative Arbeitsweise. Ich bin sehr dankbar ein Teil ihres Netzwerks zu sein.

Renate Spindler

⭐⭐⭐⭐⭐
Sehr professionelles und zielorientiertes Coaching! Claudia leitete sehr strukturiert und zielorientiert, gleichzeitig aber auch emphatisch und humorvoll durch den Coachingprozess. Auch ist sie bei der Terminfindung äußerst flexibel - für mich als Führungskraft im Gesundheitsbereich sehr entscheidend. Ich bin dankbar für die Zusammenarbeit und kann Claudia sehr weiterempfehlen.

Lecker M. Äulchen

Ich habe ein Online-Visualisierungstraining bei Frau Karrasch besucht und war davon begeistert! Ich habe daraus viel für meinen Alltag im agilen PM mitnehmen können und meine Workshops und Präsentationen konnten davon besonders profitieren. Frau Karrasch ist eine äußerst versierte und engagierte Trainerin, die sich sehr auf ihre Teilnehmer*innen einlässt. Daneben war sie in der Terminfindung sehr entspannt und entgegenkommend und hat mich im Nachgang noch mit dem einen oder anderen hilfreichen Tipp versorgt. Immer wieder gerne!

webgo GmbH

Sehr unprofessionelles & bedauernswertes Vorgehen

Wir haben ein Inhouse Training gebucht, welches aufgrund von Corona leider nicht wie geplant vor Ort durchführbar war, aus diesem Grund wollten wir das Training verschieben. Ein Onlinetraining war für uns dabei keine Option, da wir explizit auf der Suche nach einem Inhouse Training waren.

Daher haben wir darum gebeten, das gebuchte Inhouse Training nach dem Lockdown durchzuführen. Das wurde mit dem Hinweis auf die AGB abgelehnt und auf 80% der Gesamtkosten bestanden. Eine wirksame Einbeziehung der AGB lag noch nicht einmal vor. Dies haben wir dann mit dem Hinweis auf die Situation mit Lockdown, Inzidenzen von >100 abgelehnt und aufgrund der für uns alle schwierigen und unvorhersehbaren Lage, schlicht um Verlegung gebeten. Eine Einigung konnte leider nicht erzielt werden. Im Gegenteil, wir erhielten entsprechend haltlose Mahnungen (welche dem Grunde nach überhaupt nicht hätten zugestellt werden dürfen) und es wurde mit rechtlichen Schritten gedroht, sodass die webgo Geschäftsführung hier entsprechend reagiert und versucht hat die Situation noch einmal zu schildern und die Hintergründe zu erläutern. Ein Schreiben ohne Erfolg.

Wir erhielten dann trotz dessen Post vom Anwalt. Hier wurden zunächst die 80% + X Kosten eingefordert, welches ebenfalls begründet abgelehnt wurde und unter anderem darauf aufmerksam gemacht wurde, dass die AGB unwirksam einbezogen wurde. Woraufhin man sich auf die "gesetzlichen Regelungen" gestützt hatte und dies "ein Entgegenkommen der Mandantin" wäre.

Nach mehreren Schreiben mit dem gegnerischen Anwalt haben wir immer wieder nach umfangreicher Begründung abgelehnt diese Kosten für eine nicht erbrachte Leistung zu zahlen. Auch haben wir im Zuge dessen eine für alle Seiten absolut faire Lösung zur Erledigung der Sache angeboten, welches bis zum Schluss abgelehnt wurde.

Erst als wir entsprechendes ebenfalls über einen Anwalt haben kommunizieren lassen, wurde das Angebot angenommen und die Sache damit "erledigt". All dies hat Geld und viel Zeit gekostet. Hier hätte deutlich eher eine entsprechende Vereinbarung erzielt werden können, welches für beide Seiten zielführender wäre.

Das gesamte Vorgehen war überaus unschön und hat vor allem enorm viel Zeit gekostet. Hier hätten wir uns, insbesondere im Rahmen eines derartigen Coachings, mehr Kundenorientierung und Kompromissbereitschaft in einer solch' speziellen Situation erwartet.

Wir bedauern es sehr, dass es überhaupt soweit kommen musste und können aufgrund dieser Erfahrung Frau Karrasch leider nicht empfehlen.