rahm GmbH - Neunkirchen

Uwe F.

Es wundert mich nicht das Sie so viele schlechte Bewertungen bekommen..
Die Einlagen müssen vor Ort angepasst werden...sehr wichtig...kann ich verstehen wenn man mit der Vorlage der alten Einlagen und Schuhen nicht in der Lage ist..links und rechts den gleichen Radius hinzubekommen..
Natürlich kann ich auf der einen Seite nicht richtig laufen da die Einlage drückt...
Vielen lieben Dank..
Es ist wirklich unattraktiv von Betzdorf immer wieder nach Neuenkirchen zu fahren um die persönlichen und fachlichen Mängel dann korrigieren zu lassen..
Einfaches Fazit...Der Kunde hat keine Lust mehr und ist jetzt einfach weg!!!!

Andrea D.

Bis 17: 00 Uhr offen … Hatte bisher alles was ich brauchte dort geholt … Ab heute nicht mehr !! Bekam mein Rezept nicht eingelöst weil wir schließen jetzt. Mit der Bitte das es wichtig sei und es ja noch 5 min sind bis Geschäftsschluss wurde mir gesagt ich solle nach Siegen fahren die hätten bis 18:00 Uhr auf … Am liebsten 0 Sterne

Tina

Vor Wochen habe ich ein Rezept für eine speziell angefertigte Handschiene abgegeben. Nach einer guten Beratung in Siegen wurde bisher nichts in die Wege geleitet. Auch auf Nachfragen keine konkrete Aussage.
Ich habe bereits in der Vergangenheit negative Erfahrungen mit dem Sanitätshaus gemacht und werde nun den Auftrag zurückziehen.
Es ist unverschämt Kunden bzw. Patienten monatelang auf die angewiesenen Hilfsmittel warten zu lassen.

Leider immer noch keine Bearbeitung trotz telefonischer Zusage.
Ich bin in einem anderen Sanitätshaus fündig geworden.
Sehr enttäuschend!!!

Isak A.

Habe gestern eine rückenbandage dort gekauft, da ist ein teil kaputt gegangen definitiv produktionsfehler, ich reklamierte das mit der hoffnung dies zur reparieren oder neu zu bekommen, von eine mitarbeiterin wurde mir mitgeteilt das sobald man was kauft egal was dannach passiert die stehen für sowas nicht grade…
Da war ich sprachlos..

Kurzer update ich bekamm anschliessend einen anruf und die pilote qurde bestellt und mir gegeben es handelte anscheinend um einen fehler der schnell aufgehoben wurde.
Danke

Lilly S.

Sehr nette Beratung. Ich war heute vor Ort und hatte keinen Termin. Mir wurde sofort weitergeholfen. Ich hatte eine kompetente Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter und man hat sich viel Zeit für mich und die Beratung genommen. Ich war sehr zufrieden.

Lea K.

Leider können wir als Familie die rahm GmbH überhaupt nicht weiterempfehlen!
Wir warten bereits drei Wochen auf ein wichtiges Pflege-Utensil, dass meinem sterbenden Angehörigen das Leben erleichtern soll. Uns wurde vor Ort auch zugesagt, dass es als "eilig" weitergegeben wird.
Selbst nach drei (!) Anrufen in der Zentrale haben wir nach wie vor keinen Bescheid darüber, wann dieses Utensil endlich bei uns eintreffen wird. Und dass es als "eilig" eingestuft ist, wusste am Telefon auch niemand, das wurde also nie wirklich weitergegeben. Scheinbar wurde es im Geschäft nur behauptet, um mich zu beschwichtigen.
Wäre unser Rezept nicht bereits vor Ort und wir durch die örtliche Anbindung auf die rahm GmbH angewiesen, würde ich sofort ein anderes Sanitätshaus bevorzugen.
Dass ein Mensch, der nur noch ein paar Wochen zu leben hat, so hängen gelassen wird und sein Wohlbefinden scheinbar gar nicht zählt, finde ich absolut unglaublich!

Carsten G.

Service 6
Kundenbetreuung 6
Auftragsbearbeitung 6
Kundenzufriedenheit 6
Das Sanitätshaus ist nicht in der Lage einen Parry boy bei einer akuten Situation innerhalb von 9 Tagen zu besorgen, selbst nach 10 Anrufen und 4 Besuchen vor Ort keine Serviceleistung. Ausser Entschuldigungen nichts gemacht. Das ist eine absolute Frechheit, ich werde auch weitere Maßnahmen bei den zuständigen Stellen einleiten müssen. Die Krankenkasse wurde bereits über den Vorgang informiert. Ich,kann nur jedem abraten vor diesen Sanitätshaus,eine echte Zumutung für Kunden

wirklich M.

Ich habe im Mai des Vorjahres dort ein paar Kompressionsstrümpfe gekauft.
Warum meine Beine nun genau vermessen wurden, ist mir nicht ersichtlich, da es auf standardisierte Artikel hinaus lief.

Das ist allerdings nicht der Hauptkritikpunkt.
Bei diesen hohen Kosten sollte man meinen, dass man qualitativ hochwertige Artikel erwarten kann aber weit gefehlt: ich war bereits nach einem Monat dort und habe einen der beiden Strümpfe beanstandet, da er während des Anziehens entlang der Naht gerissen war.

Ich erhielt einen neuen Strumpf. Nach weiteren zwei Monaten riss mir der andere Strumpf, ebenfalls entlang der Naht. Erneut ging ich in Sanitätshaus, beanstandete den Artikel und erhielt letztendlich Ersatz aber auch nebenher die Frage gestellt, was ich denn damit machen würde.

Was soll man sagen? Man zieht sie an.
Ich dachte die wären darauf ausgelegt.

Der Strumpf, den ich vier Jahre zuvor dort gekauft hatte, hält noch heute.